在國家金融監(jiān)督管理總局《關(guān)于推進(jìn)人身保險(xiǎn)營銷體制改革的意見》推動(dòng)下,我國人身險(xiǎn)行業(yè)正經(jīng)歷近十年來最深刻的營銷體系變革。據(jù)天眼查專業(yè)版最新數(shù)據(jù)顯示,截至2025年5月,全國現(xiàn)存保險(xiǎn)相關(guān)企業(yè)已達(dá)78.3萬家,其中本年度新增注冊企業(yè)6.4萬余家,行業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐顯著加快。
政策驅(qū)動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型
根據(jù)總局文件要求,傳統(tǒng)依賴"人海戰(zhàn)術(shù)"的個(gè)險(xiǎn)營銷模式將全面轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化發(fā)展路徑。新規(guī)明確要求建立分級管理制度,實(shí)施代理人職業(yè)能力認(rèn)證體系,推動(dòng)保險(xiǎn)銷售人員向"家庭風(fēng)險(xiǎn)管理顧問"轉(zhuǎn)型。目前,中國人壽、平安人壽等頭部機(jī)構(gòu)已啟動(dòng)"優(yōu)才計(jì)劃",通過提高準(zhǔn)入門檻和培訓(xùn)投入,打造高素質(zhì)代理人隊(duì)伍。
渠道重構(gòu)形成新格局
行業(yè)三大核心渠道呈現(xiàn)差異化發(fā)展態(tài)勢:個(gè)險(xiǎn)渠道保持價(jià)值貢獻(xiàn)主力地位,銀保渠道依托銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢成為規(guī)模增長極,專業(yè)中介機(jī)構(gòu)則聚焦高凈值客戶市場。值得關(guān)注的是,銀保監(jiān)渠道合作模式正從簡單"產(chǎn)品代銷"向"綜合金融服務(wù)"轉(zhuǎn)型,工銀安盛、招商信諾等銀行系險(xiǎn)企已建立專屬財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)。
區(qū)域發(fā)展差異顯現(xiàn)
天眼查數(shù)據(jù)顯示,保險(xiǎn)企業(yè)區(qū)域集中度持續(xù)提升。廣東省以12.9萬家相關(guān)企業(yè)穩(wěn)居榜首,占全國總量16.5%;湖南省(7.3萬家)、山東省(5.4萬家)分列二三位。但行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)顯示,全國約11.2萬家保險(xiǎn)相關(guān)企業(yè)涉及司法案件,占總量的14.36%,主要集中在車險(xiǎn)理賠、退保糾紛等領(lǐng)域。
此次改革將加速行業(yè)洗牌,具備專業(yè)服務(wù)能力和科技賦能優(yōu)勢的企業(yè)將獲得更大發(fā)展空間。隨著《人身保險(xiǎn)銷售管理辦法》即將實(shí)施,行業(yè)有望在2025年末完成首輪轉(zhuǎn)型升級。