4月18日，歐萊雅集團(tuán)發(fā)布2025年一季度財(cái)報(bào)。得益于2024年和2025年分階段實(shí)施的IT轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，該集團(tuán)一季度銷售額117.3億歐元，合并增長(zhǎng)超過(guò)4.4%，同比增長(zhǎng)3.5% ，表現(xiàn)略優(yōu)于全球美妝市場(chǎng)。

歐萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官葉鴻慕表示：“在當(dāng)前環(huán)境下，得益于集團(tuán)健康的毛利率優(yōu)勢(shì)，我們的首要任務(wù)是推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)并優(yōu)化損益管理，以抵消關(guān)稅上調(diào)的影響。當(dāng)然，我們將持續(xù)為旗下37個(gè)國(guó)際品牌提供有力支持，進(jìn)一步鞏固全球領(lǐng)導(dǎo)地位。 因此，盡管面臨經(jīng)濟(jì)與地緣政治的挑戰(zhàn)，我們預(yù)計(jì)全球美妝市場(chǎng)仍將增長(zhǎng)。我對(duì)歐萊雅將繼續(xù)領(lǐng)跑全球美妝市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全年銷售額與盈利雙增長(zhǎng)充滿信心。我們期待集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)鏊賹⒅鸩教嵘！?/p>

在評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)狀況數(shù)據(jù)時(shí)，葉鴻慕表示：“在經(jīng)營(yíng)環(huán)境充滿挑戰(zhàn)且動(dòng)蕩的背景下，歐萊雅集團(tuán)第一季度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)符合預(yù)期。各市場(chǎng)表現(xiàn)有一些好的驚喜也有不盡人意的地方：美國(guó)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)超預(yù)期，中國(guó)市場(chǎng)優(yōu)于預(yù)期。歐洲再次成為銷售額最大貢獻(xiàn)市場(chǎng)，新興市場(chǎng)依然保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)動(dòng)能。”

從區(qū)域來(lái)看，北亞區(qū)銷售額同比增長(zhǎng)+6.9%，合并增長(zhǎng)8.4%。中國(guó)大陸美妝市場(chǎng)正緩慢復(fù)蘇。歐萊雅在中國(guó)大陸市場(chǎng)2024年雖業(yè)績(jī)承壓，但2025年第一季度集團(tuán)線上線下渠道均表現(xiàn)優(yōu)異。高檔化妝品部、皮膚科學(xué)美容部及專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部的表現(xiàn)繼續(xù)優(yōu)于市場(chǎng)；大眾化妝品部增速略低于市場(chǎng)平均水平。

4月，歐萊雅集團(tuán)連續(xù)第五年參加中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“消博會(huì)”），以鞏固其在旅游零售市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。此前，有消息稱歐萊雅中國(guó)旅游零售部門正在進(jìn)行人員調(diào)。對(duì)此，歐萊雅中國(guó)回應(yīng)表示，旅游零售業(yè)務(wù)正積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以更好地順應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求。

雖然一季度財(cái)報(bào)旅顯示，游零售業(yè)務(wù)仍面臨挑戰(zhàn)，銷售額呈下滑趨勢(shì)。歐萊雅旅游零售業(yè)務(wù)總裁顧嵐逸（Emmanuel Goulin）在消博會(huì)期間強(qiáng)調(diào)：“未來(lái)，歐萊雅也將繼續(xù)攜手海南，在旅游零售市場(chǎng)投資，探索創(chuàng)新的零售體驗(yàn)與可持續(xù)增長(zhǎng)方案。”

一季度財(cái)報(bào)同時(shí)顯示，在北亞地區(qū)，皮膚科學(xué)美容部引領(lǐng)增長(zhǎng)，旗下所有品牌均實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)；專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部同樣表現(xiàn)突出，旗下Kérastase（卡詩(shī)）品牌保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭；這兩大事業(yè)部均實(shí)現(xiàn)銷售額雙位數(shù)增長(zhǎng)。高檔化妝品部業(yè)績(jī)由Yves Saint Laurent（圣羅蘭美妝）、Prada（普拉達(dá)香水美妝）和Maison Margiela（梅森馬吉拉香氛）等高定品牌以及Aesop（伊索）帶動(dòng)。

2025年，歐萊雅集團(tuán)推出“美麗躍升計(jì)劃”（Beauty Stimulus Plan）。在3月底舉行的年度發(fā)展戰(zhàn)略溝通會(huì)上，歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官博萬(wàn)尚（Vincent Boinay）表示：“2025 年，歐萊雅首要投資方向仍是研發(fā)創(chuàng)新，我們將繼續(xù)加大在這一領(lǐng)域的投資，以確保歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)上推出的產(chǎn)品質(zhì)量是最高的。”

其次，在供應(yīng)鏈投資方面，繼位于蘇州的智能運(yùn)營(yíng)中心投產(chǎn)之后，南通的智能運(yùn)營(yíng)中心也即將落成。博萬(wàn)尚強(qiáng)調(diào)：“我們將持續(xù)深化在華布局與投資，服務(wù)見(jiàn)多識(shí)廣的中國(guó)消費(fèi)者，滿足他們不斷升級(jí)的美妝需求，共創(chuàng)更具活力的消費(fèi)生態(tài)圈。” 3月，歐萊雅與凱輝基金和上海靜安區(qū)合作成立投資基金，將重點(diǎn)投資處于成長(zhǎng)階段的美妝品牌和相關(guān)企業(yè)，為歐萊雅中國(guó)未來(lái)二十年的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

歐萊雅中國(guó)副首席執(zhí)行官及高檔化妝品部總經(jīng)理馬曉宇表示，“在品牌高端化方面，我們面臨的挑戰(zhàn)不僅限于提升品牌定位，更在于塑造品牌的個(gè)性化。”她認(rèn)為：“消費(fèi)者如今追求的不僅是性價(jià)比、質(zhì)價(jià)，更是心價(jià)比，他們更看重品牌能否通過(guò)‘人設(shè)’ 觸動(dòng)他們。”?

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種社交媒體發(fā)酵出的時(shí)尚趨勢(shì)從千人一面轉(zhuǎn)向千人千面。產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新之外，美妝領(lǐng)域的流行趨勢(shì)也反應(yīng)當(dāng)下的時(shí)代情緒。歐萊雅集團(tuán)對(duì)32個(gè)品牌進(jìn)行個(gè)性化標(biāo)簽塑造，讓每個(gè)品牌的“人設(shè)”更加獨(dú)特和清晰。如蘭蔻是“自在隨心、至情至性的女人”、YSL是“不羈拽姐”、 PRADA代表“時(shí)髦知識(shí)分子”、理膚泉是“妙術(shù)仁心好醫(yī)生”、碧歐泉代表“高品質(zhì)型男”等等。

歐萊雅北亞及中國(guó)公共事務(wù)總裁蘭珍珍認(rèn)為，“對(duì)于不同品牌的重新詮釋與定位，不僅使30 多個(gè)品牌鮮活的人設(shè)被重新定義，成為時(shí)代新的注腳，也讓每個(gè)品牌都能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，并在當(dāng)下重塑，提醒消費(fèi)者日常生活中仍充滿各種可能性，讓品牌在合適的時(shí)機(jī)被消費(fèi)者看見(jiàn)和體驗(yàn)。”

根據(jù)歐萊雅內(nèi)部計(jì)劃，2025年，集團(tuán)從大眾化妝品部到高檔化妝品部，都將加大對(duì)三四線城市購(gòu)物中心的擴(kuò)展。在市場(chǎng)份額的背后，歐萊雅更關(guān)心將線下為銷售網(wǎng)點(diǎn)（Point of Sales）轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)。以確保線下的客戶得到更多的一種體驗(yàn)，感受當(dāng)下的美在他身上產(chǎn)生的“魔力”。皮膚科學(xué)美容事業(yè)部（LDB），也將與更多有資質(zhì)的診所合作；專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部則將向更多有資質(zhì)發(fā)廊推廣歐萊雅的品牌。目標(biāo)是在2030年觸達(dá)1.5億消費(fèi)者。

歐萊雅正期待在2025年實(shí)現(xiàn)全新突破。通過(guò)高端品牌樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，大眾品牌占領(lǐng)市場(chǎng)份額，專業(yè)線與藥妝品牌構(gòu)建技術(shù)壁壘，同時(shí)以科技賦能與文化共鳴形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力，既保證了集團(tuán)整體的市場(chǎng)統(tǒng)治力，又通過(guò)細(xì)分品牌滿足了消費(fèi)者多元化需求。如博萬(wàn)尚所言，“歐萊雅將在中國(guó)建立面向未來(lái)的品牌。”